Com o objetivo de fornecer um melhor serviço, é possível que precisemos de solicitar uma série de dados pessoais para melhor organizar os nossos relacionamentos contratuais e o serviço esperado.
A nossa empresa deseja reiterar o seu compromisso em respeitar a confiança depositada em nós e em cumprir a legislação vigente na França e na União Europeia em relação à proteção de dados pessoais (Regulamento n.º 2016/679 e a Lei Francesa de «Informática e Liberdades»).
Esta política de privacidade/proteção de dados informa sobre as condições sob as quais o centro, como responsável pelo tratamento, recolhe e utiliza os seus dados pessoais. Ela complementa as informações fornecidas quando o cliente nos fornece os seus dados, por exemplo, ao configurar a sua assinatura no nosso software CRM.
Esta política aplica-se aos dados recolhidos no nosso centro, por correio ou por telefone quando o cliente entra em contacto connosco no nosso centro. Ela aplica-se às regras relativas aos dados pessoais de todos os nossos clientes e potenciais clientes, independentemente do canal através do qual os dados são recolhidos. Ela está acessível a qualquer pessoa a qualquer momento no seu centro correspondente e pode ser enviada mediante solicitação por e-mail.
Convidamo-lo a lê-la com atenção e a consultá-la regularmente.
Podemos processar as seguintes categorias de dados pessoais: Dados relacionados com a sua identidade: tratamento, nome, apelido, endereço, data de nascimento, etc. Dados de contacto: endereço, número de telefone, endereço de e-mail, etc.
Esses dados dependem das suas interações neste site, como solicitar uma consulta para uma sessão de teste. A natureza obrigatória ou facultativa da comunicação dos seus dados é indicada no momento da recolha. Não fornecer as informações marcadas como obrigatórias impedir-nos-á de atender à sua solicitação. Por exemplo, o número de telefone é necessário para lembrar a confirmação da sua sessão de teste.
Para cada processamento, recolhemos e usamos apenas os dados relevantes e necessários para a finalidade específica. Processamos os seus dados para atender à sua solicitação no site.
Também usamos os seus dados para procurar os nossos interesses legítimos, garantindo sempre o respeito pelos seus direitos e interesses, e, quando necessário, com base no seu consentimento expresso, para gerir e melhorar os relacionamentos com os clientes, melhorar a sua experiência na Iron Bodyfit e oferecer ofertas adaptadas às suas necessidades, enviar comunicações, realizar análises estatísticas, realizar pesquisas de satisfação e informar sobre novos serviços.
Os seus dados também são usados para nos permitir cumprir as nossas obrigações legais ou regulatórias. O período de retenção dos seus dados pessoais depende da finalidade para a qual eles são usados.
De acordo com as opções que escolher, podemos usar os seus dados para enviar ofertas comerciais, incluindo:
Ofertas por correio postal ou telefone:
Podemos enviar ofertas por correio postal ou entrar em contacto por telefone para oferecer produtos e serviços. Também pode receber ofertas por correio postal de empresas parceiras. Se não deseja receber esse tipo de ofertas, por favor, informe-nos.
Ofertas por e-mail ou SMS:
Pode receber ofertas por e-mail ou SMS dos nossos produtos e serviços, bem como de produtos e serviços de empresas parceiras, desde que dê o seu consentimento (marcando a caixa correspondente), que pode retirar a qualquer momento. Se forneceu os seus dados em relação a uma assinatura na nossa empresa e não se opuser, podemos enviar ofertas dos nossos produtos e serviços.
Tem total liberdade para se opor a receber essas ofertas a qualquer momento. Para as nossas ofertas por e-mail: clicando no link de cancelamento em cada e-mail. Para as nossas ofertas por SMS: entrando em contacto diretamente connosco.
Os destinatários dos dados pessoais, no âmbito das finalidades mencionadas anteriormente, incluem pessoal devidamente autorizado da nossa empresa, o nosso chefe de rede, a sociedade de ações simplificada IRON BODYFIT CORPORATION, os nossos prestadores de serviços, parceiros e subcontratados. Os dados também podem ser transmitidos às autoridades competentes, mediante solicitação destas, ou para cumprir outras obrigações legais.
Comprometemo-nos a garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados pessoais, aplicando medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar a sua perda, destruição acidental, uso indevido e acesso não autorizado.
Podemos transferir os seus dados para um país fora da União Europeia. Nesses casos, asseguramos que o tratamento realizado esteja em conformidade com o nível de proteção de dados pessoais exigido pela legislação.
De acordo com a legislação aplicável, tem vários direitos que pode exercer a qualquer momento:
Para exercer qualquer um dos seus direitos, basta escrever-nos diretamente para o seguinte endereço de e-mail: contact@ironbodyfit.pt, indicando:
Responderemos à sua solicitação no prazo de um mês a partir da receção da mesma. Comprometemo-nos a fazer o possível para respeitar os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
